POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ROKT®

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Mis à jour le 12 septembre 2018 (Pour accéder aux archives de la Politique de confidentialité, cliquez ici)

À partir du 12 septembre 2018, les modifications suivantes seront apportées à notre Politique de Confidentialité :

  • Préciser que ce sont les Politiques de Confidentialité de nos partenaires et non la nôtre qui régissent les Offres faites par nos partenaires contrairement à celles faites par des Marques tierces
  • Préciser que les Informations Personnelles peuvent être partagées avec une Marque lorsqu’un utilisateur accepte une offre qui requiert de se rendre sur le site web d’une Marque

Cette Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») explique comment les entités de Rokt® (« Rokt », « notre » et « nous ») collectent et utilisent des Informations personnelles (définies ci-dessous) et précise les bases sur lesquelles les informations personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet seront traitées par nos soins. Ce document vise à fournir des informations concises, transparentes, intelligibles et facilement accessibles sur la façon dont nous traitons les données personnelles – veuillez prendre le temps de le lire.

Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs des expériences Rokt fournies via rokt.com, d’autres sites Rokt, incluant Shesaid.com et Tomorro.com (« Sites détenus par Rokt »), et la technologie Rokt intégrée sur les sites tiers partenaires, les applications ou applications pour appareils mobiles (« Sites partenaires ») (collectivement, « Sites Rokt »). Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas lorsque Rokt traite vos Informations Personnelles pour le compte d’un Partenaire afin de permettre au Partenaire de proposer ses propres Offres et pas celles d’une autre Marque. Veuillez consulter les politiques de confidentialité ou déclarations de ces Partenaires pour comprendre comment ils utilisent vos Informations Personnelles.

Cette Politique de confidentialité remplace et annule la dernière version de cette Politique de confidentialité pour tous les utilisateurs. Elle devrait être lue conjointement à la Politique de cookies Rokt, exposée plus loin.

Qui est Rokt ? Que fait Rokt ?

Rokt est la société de marketing de transaction. Nous fournissons des services aux partenaires des sites Rokt (« Partenaires ») qui vous permettent de bénéficier d’offres, de concours, de promotions, de coupons, de remises, d’invitations à télécharger des applications, à s’inscrire à des calendriers, à participer à des sondages et à des concours publicitaires et à interagir avec d’autres services de marketing (notamment pendant ou après une transaction) (collectivement, les « Offres ») de Marques tierces (« Marques ») présentés sur les sites Rokt. Vous pouvez choisir de vous inscrire pour recevoir des communications concernant ces Offres, notamment par e-mail, téléphone ou SMS, de Marques ou Partenaires, et de Rokt.

Quelles sont les conséquences d’une inscription ou d’une non-inscription aux Offres ?

Vous n’êtes aucunement obligé de vous inscrire aux Offres. En conséquence de votre inscription aux Offres, nous partagerons vos données personnelles avec la partie identifiée dans l’Offre, de sorte que celle-ci puisse satisfaire toutes les Offres qu’elle propose et qu’elle puisse ainsi fournir des informations supplémentaires associées à ces Offres, conformément aux termes exposés ci-dessous dans « Utilisation et divulgation de vos Informations personnelles ». Sachez surtout qu’il n’y aura aucune conséquence négative si vous ne vous inscrivez pas à une Offre, et que cela ne vous empêchera pas d’accéder à l’avenir aux services de cette société ; cette Offre n’aura néanmoins aucune suite.

Notre engagement en matière de Confidentialité

Rokt prend votre vie privée très au sérieux et s’engage à la protéger, ainsi qu’à sécuriser les données qui nous sont confiées par nos Partenaires, nos Marques et par vous-même. Nous savons que vous n’utiliserez ce service que si vous pouvez avoir confiance en notre capacité à protéger vos Informations personnelles et à les utiliser de manière adéquate. Pour plus d’informations sur la manière dont nous sécurisons vos données, consultez la section « Garanties de sécurité des informations » ci-dessous.

Que désignent les Informations personnelles ?

Les « Informations personnelles » ou « Données personnelles » en tant qu’informations vous concernant (i) peuvent être utilisées pour vous identifier, vous contacter ou vous localiser ; (ii) peuvent être combinées avec d’autres informations qui vous sont liées ; ou (iii) sont définies comme « données personnelles » ou « Informations personnelles » par les lois ou réglementations applicables relatives à la collecte, l’utilisation, le stockage ou la divulgation d’informations vous concernant. Les Informations personnelles comprennent les informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone), les informations en ligne (adresses IP, identifiants d’appareils) et d’autres données pouvant être utilisées individuellement ou en combinaison avec d’autres données pour identifier un individu (sexe, état civil, âge, code postal).

Types d’Informations personnelles que nous recueillons, quand, pourquoi et de qui (notre base de traitement)

Nous collectons et traitons un certain nombre de catégories d’Informations personnelles, sur la base des intérêts légitimes de Rokt, de ses Partenaires et de ses Marques :

  • les Informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous acceptez, ou vous inscrivez à, des Offres sur des sites Rokt;
  • les Informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de nos divers canaux de contact avec les clients ;
  • les Informations personnelles vous concernant qui nous sont fournies par les Marques et Partenaires (dans le cadre de nos services), telles que vos coordonnées (adresse e-mail, sexe, âge/date de naissance, code postal, titre, numéro de téléphone), détails de la transaction ou données de conversion (comme ce que vous avez acheté, quand et par quelle méthode) ;
  • les données d’utilisation relatives à votre interaction avec les Offres, ou toute communication envoyée au nom de Rokt, des Marques ou Partenaires, notamment :
    • les informations relatives à votre interaction avec les Offres, telles que les taux de clics sur les Offres et les données de visualisation ;
    • les informations relatives aux appareils et les informations d’analyse de site Web récupérées depuis votre appareil/navigateur Web, telles que profil d’appareil, adresse IP, type/version du navigateur, préférences linguistiques, temps d’accès, adresse du site Web référent, votre zone géographique générale en fonction de votre adresse IP ;
  • les informations que nous obtenons à l’aide de cookies, eTags/cache de navigateurs, pixels, balises Web/GIF, stockage local ou autres identifiants ou autres technologies de tracking sur les sites Rokt et dans les e-mails que nous vous envoyons qui nous indiquent les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, si un e-mail a été ouvert, des informations sur les transactions et d’autres actions relatives à nos services et à notre technologie ;
  • les informations vous concernant que nous pouvons obtenir de sources et plateformes tierces (y compris services de validation de données, fournisseurs de services d’authentification (y compris pour les services de calendrier), fournisseurs d’enrichissement de données, sites de réseautage social, fournisseurs de marketing et de segmentation en ligne et des sociétés de ciblage publicitaire) pour compléter les informations que nous collectons auprès des Partenaires et des Marques et directement auprès de vous. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à une Offre de concours publicitaires en utilisant votre adresse e-mail, nous vérifions auprès d’un service de validation que l’adresse e-mail est réelle, afin de garantir la validité des informations d’inscription et d’empêcher les inscriptions frauduleuses. Dans d’autres cas, nous pouvons utiliser des fournisseurs de vérification d’âge afin de nous assurer que les Offres conviennent à une personne en particulier, selon que celle-ci est au-dessus ou en dessous de l’âge de la majorité, ou au-delà de l’âge du consentement numérique.

Dans certaines circonstances, lorsque nous traitons vos Informations Personnelles sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux de nos Partenaires et Marques, un consentement distinct peut être requis par la loi pour exploiter notre technologie (par ex., dans le cas de cookies ou d’autres technologies de tracking que nous utilisons pour accéder aux appareils des utilisateurs finaux, ou des technologies qui permettent de déterminer votre localisation ou votre position géographique). Votre consentement peut être obtenu par nous ou en notre nom par nos Partenaires et Marques.

Les intérêts commerciaux légitimes susmentionnés, qui ont été mis en balance avec les droits et libertés des personnes concernées et leurs attentes raisonnables, comprennent :

  • (i) la fourniture et l’utilisation des services logiciels de gestion des préférences de site Web et d’analyse garantissant ainsi aux clients la meilleure expérience de site possible en veillant à ce que le contenu soit pertinent, attrayant et personnalisé pour chaque utilisateur visualisant du contenu sur les sites Rokt (par ex. « si vous avez acheté ce produit, vous pourriez aimer… ») ou s’accorde avec le parcours utilisateur ou les paramètres de parcours spécifiés par le Partenaire ;
  • (ii) la fourniture et l’utilisation d’outils de gestion de la Marque par le site Web pour promouvoir la sécurité de la Marque pour les utilisateurs et les propriétaires de sites Web ;
  • (iii) garantir la sécurité du site Web en s’assurant que les Offres présentées aux utilisateurs sont adaptées à leur âge et présentées uniquement à leur public cible (par exemple, pas aux enfants) ;
  • (iv) la fourniture et l’utilisation d’outils d’analyse de sites Web et de suivi des conversions pour évaluer les attributs de la transaction afin d’optimiser les futures campagnes de marketing et la future stratégie de marketing ;
  • (v) la fourniture de services de logiciels de gestion de clients et d’e-mails permettant aux clients de s’abonner de manière efficace [ou de se désabonner] à des Offres qui pourraient les intéresser ou leur être utiles ;
  • (vi) permettre aux propriétaires de sites Web d’amortir le coût réel de la fourniture de services de site Web aux utilisateurs ;
  • (vii) valider les utilisateurs pour vérifier l’exactitude des données des clients et réduire les inscriptions frauduleuses ;
  • (viii) créer et conserver des documents probants pour valider la fourniture du consentement au marketing direct ;
  • (ix) utiliser des ensembles de données limités à des fins de suppression pour empêcher d’autres traitements indésirables pour les utilisateurs qui (a) se sont opposés au marketing direct ou (b) ont exercé leur droit d’effacement (des Informations personnelles fournies par leurs soins).

Notez que vous avez un droit d’objection au traitement sur la base de ce qui précède ; voir ci-dessous « Vos droits relatifs à vos Informations personnelles ».

Notez que pour vous fournir une expérience plus stable et personnalisée dans vos interactions avec Rokt, les informations recueillies par le biais d’un service Rokt peuvent être combinées à des informations obtenues par le biais d’autres services Rokt.

Utilisation et divulgation de vos Informations personnelles

La technologie de Rokt nous permet d’afficher les Offres des Partenaires et Marques sur les sites Rokt, et vous permet de vous inscrire pour recevoir des communications sur ces Offres. Les sous-sections suivantes détaillent la manière dont vos Informations personnelles sont utilisées par Rokt (c’est-à-dire à quelle fin), ainsi que la base sur laquelle nous divulguons des informations aux Partenaires et Marques et à d’autres sociétés de traitement de données tierces.

(i) Utilisation des Informations personnelles par Rokt

Nous utilisons vos Informations personnelles à des fins incluant :

  • fournir, entretenir, protéger et améliorer nos technologie, produits et services ;
  • surveiller l’efficacité de nos services ;
  • choisir, afficher et mettre à votre disposition des Offres ciblées, adaptées et personnalisées selon vos intérêts, vos attributs, vos préférences et vos expériences ;
  • prédire quelles Offres sont pertinentes et susceptibles de plaire à des personnes comme vous en fonction de vos caractéristiques ;
  • divulguer les informations aux Partenaires et, le cas échéant, aux Marques, comme indiqué dans la sous-section ci-dessous ;
  • simplifier l’utilisation de nos services en vous évitant de devoir saisir à maintes reprises vos informations ;
  • à des fins de ciblage et de suppression des Offres, y compris le reciblage d’affichage ;
  • vous envoyer des messages de confirmation, des messages contenant d’autres détails et des rappels de suivi pour les Offres auxquelles vous avez souscrit, via le support pertinent ou approprié, y compris e-mail, SMS ou en communiquant avec vous au numéro de téléphone fourni ou confirmé (ce qui peut inclure un système de numérotation téléphonique automatique ou un message préenregistré), pour notre propre compte et celui de nos Partenaires et Marques ;
  • lorsque vous vous êtes inscrit sur rokt.com, Shesaid.com ou Tomorro.com, ou avez verbalement confirmé auprès de notre personnel, vous envoyer du matériel marketing et promotionnel que vous avez choisi de recevoir ;
  • gérer les Concours publicitaires auxquels vous participez, notamment vous contacter si vous gagnez, afficher votre nom et votre région sur notre site web, publier votre nom dans les journaux pertinents ou transmettre les coordonnées des gagnants aux autorités concernées si la loi l’exige ;
  • entretenir des archives juridiques ou commerciales adéquates ;
  • nous permettre de réaliser des études clients et de concevoir de nouveaux services ;
  • vérifier les informations que vous nous fournissez ;
  • pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, nos utilisateurs et nos employés, ou toute autre tierce partie (y compris les Marques ou Partenaires) ; et
  • se conformer aux lois et règlements applicables.

Nous pouvons indiquer une finalité supplémentaire plus spécifique au moment de la collecte de vos Informations personnelles.

(ii) Divulgation de vos Informations personnelles à des Marques ou des Partenaires

Notre utilisation de vos Informations personnelles implique également que Rokt :

  • divulgue vos Informations personnelles (y compris les informations que vous nous fournissez et les informations relatives à l’Offre au Partenaire) lorsque vous acceptez des Offres sur le site du Partenaire, notamment en passant le doigt ou en cliquant sur des Offres ;
  • divulgue vos Informations personnelles (y compris adresse électronique et données de segmentation (par exemple, sexe, âge/date de naissance, code postal, titre, numéro de téléphone et données fournies par des tiers), même si ces informations ne sont pas directement affichées) aux Marques citées si vous indiquez que vous souhaitez accepter leurs Offres (notamment en passant le doigt ou en cliquant sur celles-ci). Par exemple :
Lorsque vous vous inscrivez à une Offre qui implique : Nous pouvons partager les Informations personnelles suivantes :
Réception des informations d’une Marque par e-mail ou autre en intégrant leur CRM votre e-mail et votre nom, sexe, état, pays, code postal ou autres détails d’emplacement, âge ou date de naissance, et des informations sur votre appareil ou votre navigateur et des informations de transaction en rapport avec l’Offre que vous avez acceptée (comme la date ou le lieu d’un événement)
Réception d’un appel d’une Marque Votre e-mail et nom, genre, État, pays, code postal ou toute autre information de localisation, ou votre âge à la seule fin de préremplir un formulaire en ligne pour plus de confort
Inscription à une invitation de calendrier ou de téléchargement d’une application Détails pseudonymisés vous concernant comme des e-mails hachés à des fins de suivi, d’attribution et de personnalisation d’audience

Visite du site d’une Marque Détails pseudonymisés vous concernant comme des e-mails hachés à des fins de suivi, d’attribution et de personnalisation d’audience
Autres types d’Offres Informations conformes à la nature de l’Offre fournie, de nature semblable aux détails énoncés ci-dessus

Communications électroniques – Lorsqu’un Partenaire ou une Marque a fait une Offre, et que vous indiquez que vous souhaitez l’accepter (notamment en passant le doigt et en cliquant dessus), nous divulguons vos Informations personnelles au Partenaire ou à la Marque (le cas échéant) afin qu’ils puissent fournir des informations supplémentaires associées à ces Offres via le support pertinent ou approprié (y compris par e-mail, SMS ou en communiquant avec vous au numéro de téléphone fourni ou confirmé (ce qui peut inclure l’utilisation d’un système de numérotation téléphonique ou un message pré-enregistré)). Ces informations sont fournies à cette partie dans le but de réaliser l’Offre ou à d’autres fins explicitement divulguées au moment de la collecte, et vos informations sont traitées par cette partie conformément à sa propre Politique de confidentialité.

Notez que nous ne vendons, louons, partageons et n’échangeons pas vos Informations personnelles à des Marques à des fins de marketing, sauf si vous nous avez autorisés à le faire.

(iii) Autres divulgations de vos Informations personnelles

Nous pouvons également divulguer vos Informations personnelles comme suit :

  • à des agents et sociétés de traitement de données tiers, tels que nos fournisseurs de technologie, plateformes CRM et de gestion de données, sociétés de transmission de données, fournisseurs de services de messagerie électronique, fournisseurs de services de validation de données, fournisseurs de services d’authentification, fournisseurs d’enrichissement de données, fournisseurs de marketing et de segmentation en ligne ; et sociétés de ciblage publicitaire, selon le cas, principalement situées aux États-Unis, pour le traitement par des tiers ;
  • aux Marques ou Partenaires si vous avez participé à un concours ou une promotion sponsorisé par Rokt via leur site ;
  • à tout membre du groupe Rokt, c’est-à-dire aux filiales de la société mère Rokt Pte Ltd, ainsi qu’à leurs conseillers professionnels, directeurs, employés, entrepreneurs et personnel respectifs ;
  • conformément à toute loi, assignation à comparaître, ordonnance judiciaire ou autre procédure juridique exécutoire (y compris les lois en dehors de votre pays de résidence) ;
  • si cela est nécessaire pour détecter, prévenir ou traiter de quelque façon que ce soit des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ;
  • si cela nous est nécessaire afin d’établir nos droits juridiques, de les faire valoir ou de nous défendre dans le cadre d’actions en justice ; ou
  • dans le cadre ou en prévision d’une vente, d’une fusion, d’un regroupement, d’un investissement, d’un changement de contrôle, d’un transfert d’actifs importants, d’une réorganisation, d’une liquidation ou d’une opération commerciale ou d’un événement d’entreprise similaire.

et à d’autres fins compatibles avec la façon d’utiliser vos Informations personnelles indiquée dans la présente Politique de confidentialité ; et soumises à des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.

Divulgation de vos Informations personnelles à des destinataires « à l’étranger »

Rokt traite les Informations personnelles dans plusieurs pays, sur des serveurs très sécurisés, potentiellement situés hors de votre pays de résidence, au moyen de nos serveurs principaux situés aux États-Unis. Avant de divulguer vos Informations personnelles à un destinataire à l’étranger, nous prenons des mesures nécessaires et raisonnables dans les circonstances pour nous assurer que le destinataire à l’étranger respecte la législation relative à la confidentialité pour vos Informations personnelles.

Lorsque nous divulguons vos Informations personnelles à des Marques ou d’autres agents de traitement tiers, il est probable (mais non garanti) que la Marque ou l’agent de traitement tiers se trouve dans un des marchés où nous exerçons nos activités ou disposons d’une présence, à savoir les États-Unis, l’Australie, Singapour, le Japon, l’UE, le Royaume-Uni et la Nouvelle-Zélande, ainsi que tout autre pays dans lequel nous exerçons nos activités, tel qu’indiqué sur http://rokt.com/about-us.

Rokt divulgue des Informations personnelles de personnes situées dans l’Espace économique européen aux : (i) fournisseurs ; (ii) autres membres du groupe Rokt ; et (iii) Marques et Éditeurs situés en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts peuvent être effectués : (a) vers un pays tiers ou un territoire évalué par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat, (b) aux bénéficiaires qui ont mis en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des règles d’entreprise contraignantes qui ont été approuvées par une autorité de contrôle compétente, ou (c) lorsqu’un transfert vers un pays tiers est occasionnel et nécessaire dans le cadre d’un contrat entre nous ou dans votre intérêt ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de créances légales. Afin de garantir les transferts des données personnelles de résidents de l’UE en dehors de l’UE, Rokt divulgue les informations concernant les résidents de l’UE à la fois (i) aux fournisseurs et (ii) au sein du groupe Rokt, sur la base des clauses contractuelles types approuvées par l’UE approuvées au titre de l’art. 47 GDPR.

Garanties de sécurité des informations

La sécurité de vos Informations personnelles est une priorité pour nous, en particulier lorsque vos informations personnelles sont transférées « à l’étranger ».

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées (y compris la sécurité physique et électronique) pour protéger les Informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos Informations personnelles. Les mesures spécifiques que nous utilisons sont les suivantes :

  • restreindre l’accès aux Informations personnelles dans la mesure du possible ;
  • utiliser le cryptage standard pour protéger les données en transit et archivées ;
  • construire et maintenir un réseau sécurisé (privé) sans accès direct entre Internet et les systèmes de traitement de vos données;
  • utiliser des techniques de pseudonymisation telles que le hachage des adresses e-mail ou des ID d’appareils auxquels nous vous associons, et ce pour réduire les risques lors du traitement de ces données ;
  • effectuer des analyses régulières et des tests de pénétration de nos applications et de nos réseaux pour identifier (et traiter) les vulnérabilités potentielles ;
  • exiger des mesures équivalentes de sécurité et de confidentialité de la part des tiers avec lesquels nous travaillons.

Conservation des données

Rokt définit des périodes de conservation des données en consultation avec les Partenaires et les Marques pour déterminer la durée de conservation des Informations personnelles qu’ils nous fournissent vous concernant, sous réserve de l’exercice de vos droits légitimes en tant que personne concernée et sous réserve de toute obligation de conservation des données durant cette période, nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits juridiques ou d’intérêts commerciaux légitimes (p. ex. pour prouver que vous vous êtes inscrit à une Offre particulière ou à une communication électronique).

Ces périodes varient selon le marché conformément aux lois locales. Veuillez vous reporter à la section « Droits de l’utilisateur » ci-dessous pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits.

Concernant les autres catégories d’Informations personnelles et d’Informations personnelles recueillies sur les sites appartenant à Rokt, si Rokt n’a aucun besoin commercial légitime permanent de traiter vos Informations personnelles, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour détruire ces Informations et/ou nous assurer qu’elles soient désidentifiées ou anonymisées ou, si cela n’est pas possible (par ex., parce que celles-ci ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos Informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

Rokt n’est pas responsable de la durée pendant laquelle les Éditeurs et les Marques peuvent conserver vos Informations personnelles. Vous devez consulter les Politiques de confidentialité fournies par les Éditeurs et les Marques avec lesquels vous interagissez, afin de déterminer combien de temps ils peuvent conserver vos Informations personnelles.

Comment nous utilisons les technologies de tracking

Comme de nombreuses entreprises, lorsque nous vous présentons des Offres en ligne, nous pouvons utiliser une ou plusieurs « technologies de tracking » persistantes (cookies, balises d’entité, pixels, balises Web/GIF, stockage local ou autres identifiants sur votre appareil et paramètres du navigateur) afin de vous reconnaître ainsi que votre appareil, chaque fois que nous vous présentons des Offres. Nous appliquons également des probabilités statistiques aux ensembles de données, qui tentent de reconnaître ou d’émettre des hypothèses sur les utilisateurs et les appareils (par ex., que l’utilisateur de plusieurs appareils est le même utilisateur). Les technologies de tracking peuvent définir ou modifier les paramètres ou les configurations de votre appareil. Nous utilisons des technologies de tracking de session et persistantes.

Nous utilisons ces technologies à plusieurs fins d’amélioration de votre expérience en ligne, notamment pour la définition des préférences, la sélection des Offres, l’analyse, l’attribution des conversions et la réduction des fraudes. Rejeter les technologies de tracking ne signifie pas que vous ne verrez plus d’annonces en visitant les sites Rokt.

De plus amples informations sur notre utilisation des technologies de tracking et sur la façon dont vous pouvez exercer vos droits de ne pas accepter l’utilisation des technologies de tracking sont énoncées dans notre Politique de « cookies ».

Éléments non couverts par la présente Politique de confidentialité

Lorsque Rokt fournit des informations à une tierce partie (Marque ou Partenaire) (par exemple en lien avec une Offre), vous acceptez que vos Informations personnelles soient traitées par ce tiers conformément à sa propre Politique de confidentialité et non à la Politique de confidentialité Rokt. Veuillez consulter les Politiques de confidentialité respectives de nos Marques et Partenaires pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation, la divulgation, la transmission ou le stockage de vos Informations personnelles par ces derniers.

La présente politique ne s’applique pas aux pratiques des organisations que Rokt ne possède ou ne contrôle pas, ni aux personnes non employées ou supervisées par Rokt, même si des Offres, coupons ou liens vers leur site web s’affichent dans notre technologie.

En tant que fournisseur de technologies de marketing, Rokt ne cautionne aucun Partenaire ou aucune Marque spécifiques et ne prend aucune responsabilité pour la conclusion ou la finalisation des Offres en leur nom. Rokt vous donne la possibilité de choisir de recevoir des informations sur les Offres qui vous intéressent, sans tenir compte de votre situation personnelle spécifique.

Vos droits relatifs à vos Informations personnelles

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir un certain nombre de droits concernant le traitement de vos Informations personnelles, notamment :

  • le droit de demander l’accès à vos Informations personnelles que nous traitons ou contrôlons, ou des copies de celles-ci, ainsi que des renseignements sur la nature, le traitement et la divulgation de ces Informations personnelles ;
  • le droit de demander la rectification de toute inexactitude dans vos Informations personnelles que nous traitons ou contrôlons ;
  • le droit de demander, pour des motifs légitimes :
    • la suppression de vos Informations personnelles que nous traitons ou contrôlons ; ou
    • la restriction du traitement de vos Informations personnelles que nous traitons ou contrôlons ;
    • le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos Informations personnelles par nous ou en notre nom ;
  • le droit de demander les renseignements disponibles sur la source des données personnelles lorsqu’elles ne proviennent pas de vous ;
  • lorsque nous comptons sur votre consentement pour utiliser vos Informations personnelles (par ex. pour l’envoi de marketing direct par courrier électronique), le droit de retirer ce consentement (voir ci-dessous « Comment retirer mon consentement/me désabonner ? »)
  • lorsque nous traitons vos Informations personnelles sur la base de vos intérêts légitimes, le droit de s’opposer au traitement de vos Informations personnelles (voir ci-dessous « Comment ne plus recevoir d’offres ? »)
  • le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant le traitement de vos Informations personnelles par nous ou en notre nom.

Les autres utilisateurs peuvent bénéficier de droits similaires en vertu des lois locales. Dans ce cas, nous agirons en conformité avec ces lois.

Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, ou pour poser une question sur ces droits ou toute autre disposition de cette Politique de confidentialité, ou sur le traitement de vos Informations personnelles, veuillez utiliser les modalités de contact figurant ci-dessous.

Notez qu’à titre de mesure de sécurité et afin de vous assurer que nous vous identifions correctement, ces demandes ne seront traitées que pour, et une fois confirmées par e-mail de réponse à, l’adresse e-mail spécifique à partir de laquelle la demande a été émise. Notez que nous refuserons les demandes émanant d’adresses électroniques auxquelles un utilisateur ne peut accéder. Les demandes des utilisateurs recevront une réponse dans les plus brefs délais, mais au plus tard un mois après leur publication ou à tout autre moment qui pourrait être requis en vertu des lois applicables en matière de confidentialité.

Comment puis-je retirer mon consentement/me désabonner ?

Retrait du consentement donné à Rokt pour les communications de marketing direct/désabonnement

Lorsque vous avez donné votre consentement à des fins spécifiques, telles que l’envoi de marketing direct par courrier électronique, Rokt vous permet de retirer le consentement à Rokt de traiter vos Informations personnelles à cette fin. Notez qu’il n’y aura aucune conséquence négative au retrait de votre consentement.

Pour vous désabonner de :

  • toute correspondance électronique spécifique provenant de Rokt en utilisant le lien « se désabonner » contenu dans les e-mails que nous vous envoyons ou en répondant « STOP » à tout message SMS que vous recevez ;
  • pour toute future correspondance par e-mail provenant de Rokt, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@rokt.com indiquant en objet « Retirer mon consentement » et nous vous désabonnerons de toutes les communications que nous vous enverrons.

Remarque : si vous retirez votre consentement, nous conserverons une copie de votre adresse électronique pour enregistrer le retrait de votre consentement, et nous conserverons toute information non fournie sur la base du consentement, et toute information dans la mesure du nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques.

Retrait du consentement donné aux Marques et Partenaires pour les communications de marketing direct/désabonnement

Afin de retirer le consentement que vous avez donné aux Marques et Partenaires, d’exercer vos droits légitimes en tant que personne concernée ou d’accéder, mettre à jour ou supprimer vos Informations personnelles, vous devez les contacter directement.

Comme les Marques et Partenaires ont intégré le service de mise en miroir de désabonnement de Rokt, lorsque vous demandez à vous désabonner de toute autre correspondance électronique de Rokt, vous aurez en même temps la possibilité de vous désabonner des communications des Marques et Partenaires. Ceci ne peut être fait qu’en suivant le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous vous envoyons, et sera confirmé au moment de la désinscription.

Sinon, si vous souhaitez vous désinscrire de toute correspondance ultérieure de la part des Marques et Partenaires, vous devez envoyer une demande directement à ces organisations conformément aux modalités de désinscription qu’ils proposent qu’ils vous communiquent, ou telles qu’elles sont décrites dans leur Politique de confidentialité.

Me désabonner implique-t-il que je ne recevrai plus d’Offres ?

Non. Se désabonner/retirer son consentement signifie que nous ne vous enverrons plus de communications électroniques, sauf si vous vous réinscrivez ultérieurement à des offres. Toutefois, si vous voulez éviter à l’avenir de voir des Offres de Marques tierces sur les sites Rokt, vous devez indiquer que vous ne souhaitez plus en recevoir, selon une procédure précise décrite dans la section suivante.

Comment ne plus recevoir d’offres ?

Ne plus recevoir d’Offres des Marques

Rokt vous donne la possibilité de ne plus voir toutes les futures Offres de Marques tierces sur les sites Rokt (évitant ainsi toute Offre tierce ciblée à l’avenir).

Pour demander cela, veuillez envoyer un e-mail à privacy@rokt.com indiquant en objet « Retrait ». Notez que nous conserverons dans nos fichiers une copie de votre adresse e-mail pour enregistrer votre retrait. Si vous utilisez un autre e-mail avec des Partenaires Rokt, vous devrez peut-être vous retirer de plusieurs adresses e-mail afin de vous assurer que vous ne verrez plus d’Offres tierces ciblées à l’avenir.

Même si vous vous retirez, vous devrez toujours vous désabonner directement de la liste de diffusion de tout Partenaire ou Marque si vous ne souhaitez plus recevoir de communications électroniques de leur part.

Ne plus recevoir d’Offres des Partenaires

Même si vous vous retirez, vous verrez toujours des Offres de Partenaires qui sont natives du site du Partenaire. Vous ne pouvez pas refuser de voir les Offres de Partenaires de première partie.

Confidentialité relative aux enfants

Rokt n’autorise pas les publicités à cibler les personnes de moins de 16 ans.

Rokt ne collecte pas sciemment d’Informations personnelles provenant de ou au sujet d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces données de nos systèmes.

Rokt encourage les parents et tuteurs à surveiller les activités de leurs enfants sur Internet.

Plaintes

Rokt traite très sérieusement les plaintes liées à la confidentialité. Si vous nous faites part d’une inquiétude ou d’une plainte, nous nous efforcerons de la traiter en entier et de parvenir à un résultat satisfaisant pour l’ensemble des parties. Si vous avez des questions sur tout élément de la présente Politique de confidentialité ou des plaintes liées à la confidentialité, merci de contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse privacy@rokt.com.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Rokt peut mettre à jour sa Politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, nous publierons toute modification apportée à notre Politique de confidentialité sur notre site web, que vous pouvez consulter à tout moment. La présente Politique de confidentialité s’affichera également lorsque vous visualiserez des Offres sur les sites Rokt. Le fait de continuer à utiliser ces services après toute modification entraîne l’acceptation des modifications de notre Politique de confidentialité.

Contacts pour la présente politique

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Rokt à l’adresse dpo@rokt.com.

Rokt Pte Ltd est la société mère du groupe Rokt, avec des filiales opérant en Australie, au Royaume-Uni, au Japon, aux Pays-Bas, en Allemagne et aux États-Unis. Pour obtenir la liste de nos bureaux et leurs coordonnées, rendez-vous sur https://rokt.com/about-us/.

Rokt (UK) Ltd est désignée comme représentant au sein de l’Union européenne pour tous les autres membres du groupe Rokt situés en dehors de l’Union européenne. En plus des autres membres du groupe Rokt, Rokt (UK) Ltd devra être sollicité par les autorités de surveillance et les personnes concernées sur toutes les questions liées au traitement afin d’assurer le respect du règlement général sur la protection des données (règlement 2016/679)].

Version : 12 septembre 2018


 

Politique relative aux cookies Rokt®

La présente politique relative aux cookies (« Politique relative aux cookies ») détaille la façon dont les entités de Rokt® (« Rokt », « nous », « notre » et « nos »), collectent et utilisent les cookies et autres technologies de tracking (« Technologies de tracking »). Ce document vise à fournir des informations concises, transparentes, intelligibles et facilement accessibles sur ces technologies; veuillez prendre le temps de le lire.

Cette Politique relative aux cookies s’applique à tous les utilisateurs des expériences Rokt fournies via rokt.com et la technologie Rokt intégrée sur les sites tiers partenaires, les applications ou applications pour appareils mobiles (« Sites partenaires ») (collectivement, « Sites Rokt »).

Cette Politique relative aux cookies remplace et annule la dernière version de cette Politique relative aux cookies pour tous les utilisateurs. Veuillez la lire en association avec notre Politique de confidentialité.

Utilisation des cookies et autres technologies de tracking

Comme de nombreuses entreprises, lorsque nous vous présentons des Offres en ligne, nous pouvons utiliser une ou plusieurs  technologies de tracking persistantes (cookies, balises d’entité, pixels, balises Web/GIF, stockage local ou autres identifiants sur votre appareil et dans les paramètres du navigateur) afin de vous reconnaître ainsi que votre appareil, chaque fois que nous vous présentons des Offres.  Nous appliquons également des probabilités statistiques aux ensembles de données, qui tentent de reconnaître ou d’émettre des hypothèses sur les utilisateurs et les appareils (par ex., que l’utilisateur de plusieurs appareils est le même utilisateur). Les technologies de tracking peuvent définir ou modifier les paramètres ou les configurations de votre appareil.  Nous utilisons des technologies de tracking de session et persistantes (voir ci-dessous).

Ces Technologies de tracking nous permettent notamment de nous souvenir de vous, de garantir que les services Rokt sont pertinents et personnalisés et de cerner les éléments de nos technologies qui sont optimisés et ceux qui ne le sont pas.  Nous utilisons également ces Technologies de tracking à des fins d’amélioration de votre expérience en ligne, notamment pour la définition des préférences, la sélection des Offres, l’analyse, l’attribution des conversions et la réduction des fraudes.  

En vous inscrivant auprès de Rokt et en utilisant nos services, vous acceptez nos Politiques de confidentialité et relatives aux cookies et consentez à ce que nous utilisions des technologies de tracking, comme indiqué dans les politiques susmentionnées.  Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, ce n’est pas un problème : vous trouverez ci-après des informations pour vous aider à les désactiver.  Dans certaines circonstances, lorsque nous traitons vos Informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes et de ceux de nos Partenaires et Marques, un consentement distinct peut être requis par la loi pour exploiter notre technologie (par ex., dans le cas de cookies ou d’autres technologies de tracking que nous utilisons pour accéder aux appareils des utilisateurs finaux).  Votre consentement peut être obtenu par nous ou en notre nom par nos Partenaires et Marques.  

Présentation des cookies

Un cookie est un fichier texte comprenant de petites quantités d’informations, qui est placé par un site web sur un ordinateur ou un périphérique par le biais de votre navigateur. Ensuite, le cookie est renvoyé au même site web par votre navigateur.

Les cookies sont conçus pour aider votre ordinateur ou périphérique à se rappeler des actions d’un utilisateur au sein du site web, notamment de la connexion de l’utilisateur, des boutons sélectionnés ou du contenu recherché et affiché.

Pour plus d’informations sur les cookies, connectez-vous sur www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu.

Autre types de technologies de tracking

Outre les cookies, Rokt utilise des technologies similaires sur ses sites, notamment :

  • balises-entités eTags : sortes de cookies de cache qui persistent entre les sessions de navigation et identifie chaque navigateur d’utilisateur.
  • balises web//pixels/ GIF : de petits fichiers graphiques invisibles présents à l’ouverture d’une page web qui contiennent un identifiant unique permettant de comprendre les activités de navigation.
  • stockage local : ensembles de données stockés sur votre navigateur par les sites Rokt qui enregistrent vos préférences et votre historique d’utilisation.  
  • autre : nous enregistrons les réglages utilisateur tels que le navigateur, la version du navigateur ou les plugins installés.

Dois-je accepter les cookies et autres technologies de tracking ?

Pour profiter au mieux des services Rokt, les cookies doivent être activés dans votre navigateur : certaines fonctionnalités peuvent se voir entravées si vous refusez les cookies ou autres technologies de tracking.

Si vous ne souhaitez pas utiliser les cookies lors de l’utilisation des services Rokt, consultez la section « Contrôle et suppression des cookies » ci-dessous pour obtenir des informations sur le réglage des paramètres de votre navigateur.

Si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies, vous pourrez toujours utiliser les services Rokt, mais votre expérience pourra être différente.  Sans les cookies, il est possible que des contenus, offres, demandes d’engagement social ou des questions d’étude de marketing similaires vous soient présentés à plusieurs reprises.

Les cookies que nous utilisons

Pour vous aider à comprendre notre utilisation des cookies, nous vous fournissons ci-dessous une liste des cookies actuellement placés par Rokt par le biais du domaine Rokt (appelés dans le présent document « cookies internes ») et ceux placés par des domaines tiers (appelés dans le présent document « cookies tiers »).  Le fait qu’un cookie soit « interne » ou « tiers » dépend du domaine qui place le cookie dans votre navigateur : est-ce le même domaine que la page que vous consultez au moment du placement du cookie ? Si un utilisateur consulte un site web et qu’un domaine distinct place un cookie par le biais de ce site web, ce cookie est décrit comme « tiers ».  Notez que dans certains cas, les cookies de Rokt peuvent être transmis sous forme de cookies « tiers » sur le domaine d’une autre société, soit nos Sites partenaires.

La liste ci-après fournit des informations sur les cookies que nous utilisons, afin que vous disposiez des renseignements nécessaires pour donner votre consentement spécifique et éclairé concernant notre utilisation des cookies.   

Nous mettrons cette liste à jour de temps en temps, suite à l’évolution des cookies utilisés dans le cadre de l’expérience Rokt sur l’ensemble des sites web, ainsi que des sites et applications mobiles, ou si nous pouvons fournir des informations plus spécifiques sur les cookies utilisés sur notre plateforme.  Notez que les sites web et mobiles, les tablettes et les applications n’utilisent pas toujours les mêmes cookies. Nous avons mis en évidence les types de cookies utilisés par les différents canaux, afin de vous permettre de comprendre plus facilement lesquels vous concernent.

Cette liste inclut les cookies déployés par Rokt sur les sites partenaires.

Nom ou identifiant du cookie
Description de l’utilité et de la fonctionnalité
Cookies de widget Rokt
imid
rl_mid
rl_pwmid
RoktRecogniser
Ce sont des cookies persistants transmis par Rokt lorsque vous accédez à un widget Rokt sur le Réseau d’éditeurs Rokt.   On entend par « persistant » le fait qu’ils sont conservés sur votre navigateur après la fin de votre session sur notre site, et ce jusqu’à vous décidiez de les effacer.  

Lorsque vous souscrivez une offre ou un concours publicitaire via un widget Rokt, Rokt vous attribue un identifiant unique qui est enregistré sur un cookie conservé sur votre ordinateur.  Ces cookies « identifiant de membre » consignent votre inscription à des offres spécifiques, afin de ne pas vous présenter la même offre à plusieurs reprises, même si vous avez fait cela à partir de widgets distincts.   Certains de ces cookies sont utilisés dans des contextes différents, selon l’emplacement depuis lequel vous accédez aux services Rokt.

RoktRecogniser est une technologie de tracking qui nous permet de vous identifier sur vos différents appareils et navigateurs via le système de tracking présent dans les réglages du navigateur, un eTag (balise d’entité), des données propriétaires et tierces et le stockage de données propriétaires et tierces localement. Ces paramètres supplémentaires permettent à Rokt de reconnaître les utilisateurs au-delà de leur adresse e-mail une fois qu’ils ont souscrit une offre Rokt.
rl_hwgo
rl_hpwo

rl_hwo
rl_pwfid
Il s’agit d’un cookie persistant transmis par Rokt.

Rokt place ces cookies pour vous éviter de voir les mêmes widgets de façon répétée si vous vous inscrivez régulièrement à des Offres ou des Concours publicitaires sur le Réseau d’éditeurs Rokt.
Cookies tiers
Google Analytics Ces cookies d’analytique web, fournis par Google Inc., permettent de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site par les visiteurs. Rokt utilise ces informations pour compiler des rapports et améliorer son site. Ces cookies recueillent des informations dans un format anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, leur emplacement de connexion et les pages consultées.
Googleadservices.com Ces cookies d’analytique web, fournis par Google Inc., aident les annonceurs à déterminer le nombre de fois où des personnes qui cliquent sur les publicités effectuent une « Action de conversion ».
Google (DoubleClick) Ces cookies (comme IDE) sont utilisés à des fins publicitaires sur Internet et permettent de mesurer le succès de nos campagnes publicitaires.
HubSpot Ce système comprend des cookies d’analytique servant à reconnaître les visiteurs et les pages qu’ils consultent, à vérifier de façon continue l’identité d’un visiteur, à effectuer un suivi d’utilisation et d’autres fonctions de ciblage.  Nous utilisons d’autres cookies HubSpot afin de vous identifier lorsque vous nous contactez via le site web de Rokt.

 

Contrôle et suppression des cookies et autres technologies de tracking

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies.  La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier vos paramètres de navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.  

Si vous choisissez d’accepter les cookies, vous pouvez les supprimer ultérieurement.  Si vous choisissez de supprimer les cookies, l’ensemble des paramètres et préférences, y compris vos préférences publicitaires, contrôlé par ces cookies sera supprimé.  

Si vous souhaiter désactiver toutes les autres technologies de tracking utilisées sur les sites Rokt, consultez les réglages de votre appareil ou de votre navigateur pour les bloquer, les supprimer ou les désactiver.

Désactivation des cookies

Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez modifier vos paramètres de navigateur pour rejeter les cookies.  Pour ce faire, la méthode dépend du navigateur utilisé. Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur la méthode de désactivation des cookies pour les principaux navigateurs :

Conséquences de la désactivation des cookies

Cela dépend des cookies désactivés, mais en règle générale, les services Rokt peuvent ne pas fonctionner efficacement si les cookies sont désactivés.  

Rejeter les technologies de tracking ne signifie pas que vous ne verrez plus d’annonces en visitant les sites Rokt.   
Version: mai 2018